RateGain Travel Technologies Limited ist ein globaler Anbieter von SaaS-Lösungen für das Reise- und Gastgewerbe, der mit mehr als 2200 Kunden in über 100 Ländern zusammenarbeitet und ihnen hilft, ihre Umsätze durch Akquisition, Bindung und Ausweitung des Marktanteils zu steigern. RateGain wurde 2004 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Indien. Heute arbeitet RateGain mit 23 der 30 größten Hotelketten, 25 der 30 größten Online-Reisebüros und allen führenden Autovermietungen zusammen, darunter 8 Global Fortune500-Unternehmen. RateGain ist einer der weltweit größten Verarbeiter elektronischer Transaktionen und Preispunkte für das Reise- und Gastgewerbe und ist das größte Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen im Gastgewerbe und in der Reisebranche in Indien. Das Unternehmen bietet Lösungen für das Reise- und Gastgewerbe in einem breiten Spektrum von Branchen an, darunter Hotels, Fluggesellschaften, Online-Reisebüros ("OTAs"), Metasuchunternehmen, Ferienvermietungen, Pauschalreiseanbieter, Autovermietungen, Bahnunternehmen, Reisemanagementunternehmen, Kreuzfahrten und Fähren.
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Hi there! Wir sind der deutsche Marktführer für KI in der Gästekommunikation der Hotellerie. 🚀 Rund 1000 Hotels - von der bekannten Hotelkette bis zum familiengeführten Haus mit acht Zimmern - werden von uns in ihrer täglichen Arbeit unterstützt.
DialogShift unterstützt Hotels mit neuster KI-Technologie bei der Gästekommunikation. Eine KI, die über hotelspezifisches Wissen verfügt und in der Tonalität des Hotels Gästeanfragen rund um die Uhr in mehr als 100 Sprachen im Chat (Website, WhatsApp, Social Media, …) per Email oder am Telefon (coming soon) beantwortet. Mit der Chatbot-, Email-, Review- und Phone-AI erhöhst du deine Produktivität spürbar, entlastest das Team und steigerst Direktbuchungen. So bleibt mehr Zeit für die wichtigen Dinge: Deine Gäste. 💙 Eine Hotel-KI für deine gesamte Kommunikation!
Und natürlich: Datensicherheit & GDPR-Compliance nach deutschem Recht. Lass uns dein Hotel zukunftsfähig machen! 🎉
HERA by Hotel Res Bot hilft Hotels, mehr Direktgeschäft mit weniger Aufwand zu generieren. Die Hälfte der Anfragen eines Hotels sind Offline-Anfragen, die vom Reservierungs- (oder Gruppenverkaufs-) Team bearbeitet werden.
HERA nutzt seine speziell trainierte KI, um eingehende E-Mails (und andere Nachrichten) zu verstehen, und seine eigene Robotic Process Automation (RPA)-Plattform, um automatisch die Preise und die Verfügbarkeit zu prüfen, die für die Erstellung der Antwort erforderlich sind. Der Gast kann auf bequeme und PCI-DSS-konforme Weise buchen.
HERA bearbeitet alle Arten von Anfragen, einschließlich Einzel- und Mehrfachbuchungen, sowie Gruppenbuchungen, allgemeine Fragen, Stornierungen und vieles mehr. Das Reservierungsteam behält mit unserem Microsoft-zertifizierten Outlook-Add-in die volle Kontrolle, wobei die von der KI vorgeschlagene Antwort vom Reservierungsteam überprüft und bearbeitet werden kann, bevor sie an den Gast geht
Sweeply macht Ausdrucke, Telefonanrufe und gelbe Aufkleber überflüssig und hilft Ihrem Team, seine Aufgaben effizient zu erledigen! Unsere Plattform vereinfacht das Housekeeping- und Aufgabenmanagement für das Gastgewerbe und reduziert Arbeitsaufwand, Abfall und CO2-Bilanz. Mit über 150 Kunden in 15 Ländern bietet Sweeply eine hochmoderne App und Web-App, die die Effizienz Ihrer Housekeeping-, Gästeservice- und Wartungsteams steigern. Automatisieren Sie die sich wiederholenden Aufgaben, damit sich Ihr Team auf den Gästeservice konzentrieren kann, und fördern Sie eine nahtlose Arbeitsumgebung zwischen Ihren Abteilungen.
Busy Rooms bietet eine zentrale Plattform, die alle Arten von Hodpitality Unternehmen (Hotels, Hotelgruppen, Destinationsmanagement Organisationen) hilft, betriebliche Abläufe, Vertriebs-, Marketing- und Revenue Management-Prozesse besser zu analysieren und zu verwalten.
Mit Busy Rooms profitieren unsere Kunden von optimierten Einblicken und die Kontrolle in jeder Abteilung, indem alle Reservierungs- und Transaktionstypen, der Vertrieb, Inhalte und Gästeprofile in einer einzigen Plattform zentralisiert und durch eingebaute und/oder integrierte Systeme zusammengeführt werden.
Dies führt letztendlich zu Leistungssteigerungen und langfristigen Kosteneinsparungen, einschließlich mehr Automatisierung, gestrafften Prozessen, einfacherer und schnellerer Datenzugriff, besserer Berichterstattung und Analyse sowie mehr Möglichkeiten zur Umsatzoptimierung.
Als privat geführtes, weltweit anerkanntes Unternehmen ist Agilität fest in unserer DNA verankert, und unser „User FIRST Approach“ war entscheidend für den Erfolg unserer Kunden und deren Akzeptanz unserer Plattform. Unser erfahrenes, innovatives und aufgeschlossenes Team kann die Anforderungen jedes Kunden verstehen und interpretieren, um die richtigen Lösungen zu finden, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte sales@busy-rooms.com.
Dienstag, 12. Nov, 2024
09.00 - 17.30
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